Ketika kamu ada masalah dengan Telkomsel kamu cara favorit aku untuk menyelesaikan masalah itu adalah dengan tanya Veronica Telkomsel saja.
Veronica itu siapa sih?
Veronica itu adalah virtual asisten dari provider Telkomsel dia akan selalu siap membantu kamu selama 24 jam di manapun kamu berada ketika kamu ada masalah dengan Telkomsel kamu.
Caranya tinggal chat aja kamu klik Veronica di aplikasi My Telkomsel atau website resmi Telkomsel.
Bahkan via sosmed juga bisa loh seperti:
LINE
WhatsApp
Facebook Messenger
Telegram
Veronica ini cukup membantu ya untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan yang tidak terlalu rumit jadi di daripada kamu harus menelpon call center dan menunggu untuk dihubungkan dengan customer service officer yang kadang antriannya cukup banyak ya dan juga memakan pulsa serta waktu kamu maka pilihan untuk bertanya ke Veronica ini menjadi pilihan yang yang paling efektif dan efisien.
Tanya Veronica ketika di Luar Negeri
Tanya ke Veronica ini juga andalan banget loh ketika kamu berada di luar negeri bayangin dong kalau kamu harus telepon ke customer service dari luar negeri itu kamu kena pulsa berapa?
Kamu bisa menggunakan wi-fi gratis di hotel atau di tempat umum lalu chatting deh dengan Veronica ini jadi hemat biaya kan.
Banyak sekali lho ragam pertanyaan dan solusi untuk permasalahan dengan provider Telkomsel kamu yang bisa dijawab oleh Veronica si Asisten Virtual Telkomsel ini.
Bahkan jika si Veronica Asisten Virtual tidak dapat menjawab pertanyaan kamu maka Veronica ini akan langsung menghubungkan kamu dengan customer service officer melalui aplikasi chatting ya tentunya.
Hiburan di Veronica
Veronika asisten virtual pintar ini yang dapat menjawab berbagai pertanyaan kamu dia juga bisa memberikan berbagai hiburan buat kamu loh Contohnya kamu bisa ketik hiburan dan dia akan menawarkan berbagai pilihan hiburan untuk kamu seperti ini contohnya:
Kuis
Hiburan
Travel
Humor
Kuliner
Lifestyle
Aku coba memilih hiburan ya, eh lalu disajikan komik strip yang lucu seperti dibawah ini. Ternyata sambil menunggu dihubungkan dengan customer service oleh si Veronica ini, aku bisa memilih berbagai hiburan di atas.
Jadi gak berasa loh waktunya. Bahkan kadang aku suka mampir saja ke Veronica ini walau sebenarnya tidak ada masalah atau pertanyaan yang ingin kuajukan terkait Telkomsel tapi aku ingin hiburannya saja hehehe. Lumayan banget buat usir bosan atau pas lagi gabut bahkan kalau mood lagi jelek baca-baca humornya tuh jadi auto ketawa dan senyum-senyum sendiri 😬😊😍.
Ternyata pilihan hiburan untuk kuis juga seru-seru loh kamu bisa menjawab berbagai pertanyaan yang dilontarkan oleh si Veronica ini dan pilih jawaban yang paling tepat lumayan kan sekalian untuk asah otak kamu supaya tumpul dan nomor luar wawasan serta pengetahuan umum kamu.
Kamu juga dapat memanjakan mata kamu dengan foto-foto indah destinasi wisata di pilihan hiburan travel serta informasi tentang tempat wisata tersebut.
Bahkan kamu juga bisa jadi otomatis laper ketika kamu pilih hiburan kuliner Karena foto-foto makanannya menggugah selera banget plus ditambah informasi tentang kuliner tersebut seperti contoh di bawah ini aku baru tahu loh sejarahnya nasi goreng itu ternyata seperti ini.
Bagai bagi penggemar promo atau diskon atau cashback, kamu juga bisa tanya ke Veronica sedang ada promo apa nih Telkomsel. Tinggal ketik chat promo saja di kolom chat Veronica.
Ah, Veronica kamu ini serba bisa ya benar-benar asisten virtual yang sangat pintar. Sebagai pelanggan Telkomsel aku benar-benar bantu loh dengan kehadiran kamu.
Teman-teman khususnya para pengguna Telkomsel Coba yuk Tanya Veronica Asisten Virtual Telkomsel ini dan bagikan ceritamu di kolom komentar ya. Terima kasih.
Aku pernah nih kak chat sama Veronika, menurut Veronika kurang cepet dalam menyambungkan ke CSnya dan harus milih menu di situ dulu. Kalau kasusnya nggak ada di situ enggak langsung di sambungkin ke CS telkomselnya, ketika tidak ada pulsa untuk telfon dan urgent itu menurut aku perlu di perbaikin dulu sih kak
BalasHapusAku juga pengguna Telkomsel. Untuk mengetahui layanan atau info promo, Veronika ini memang membantu sekali. Tapi kalau untuk keluh kesah/layanan pelanggan, asisten virtual ini masih terasa seperti robot. Teknologinya belum sampai seperti manusia. Tapi ya nggak hanya Veronica saja, hampir semua asisten virtual punya kendala serupa.
BalasHapusAku pernah loh iseng chat veronika " bosan" eh dia jawab " kamu butuh hiburan? " terus kubilang lagi kalau aku laper. Eh, ada referensi makanan dari veronika. Jadi seru aja ngechatnya. Cocok buat yang beneran cari informasi dan lumayan menghibur untuk yang gabut, hahaha
BalasHapusWah aku belum pernah coba tanya veronica nih. Kayaknya menarik ya. Apalagi part ada kuis dan hiburan segala. Coba ah
BalasHapus