Itulah pertanyaanku ke narasumber ketika mengikuti Workshop Forgiveness Therapy yang diadakan oleh Dandiah Care, dengan foundernya adalah pasangan suami istri dari Ibu Diah Mahmudah, S.Psi., Psikolog dan Pak Dandi Birdy, S.Psi. Workshop Forgiveness Therapy ini dibawakan oleh 5 orang narasumber, yang tidak hanya menjelaskan konsep dan teori tentang ilmu memaafkan ini namun juga membersamai dengan praktek secara langsung, langkah-langkah kecil yang dilakukan untuk bisa sampai pada keputusan memaafkan. Apakah benar waktu akan menyembuhkan luka? Berapa lama waktu yang dibutuhkan idealnya untuk menyembuhkan suatu luka? Selama ini kalimat " Time will heal." itu seakan jawaban. Namun ternyata kalimat itu belum lengkap, "Time will heal or kill." Memaafkanlah yang akan menyembuhkan luka. Tidak ada hubungannya dengan waktu. Dibutuhkan keputusan sadar untuk memaafkan. " Forgiveness is a choice", dalam bukunya Robert D. Enright mengatakan ada 4 tahapan...
The speaker from Duta Bangsa Personality delves into the pivotal role social skills play in the business world, illustrating this with a personal anecdote about purchasing a Nokia 3210 phone. This story serves to underscore the critical nature of customer experience and negotiation abilities. The speaker distinguishes between business ethics and business etiquette, stressing the importance of fostering a pleasant environment and delivering a positive customer experience. They emphasize the necessity of developing both the skills and mindset required to ensure positive customer interactions. This includes understanding cultural nuances in body language and eye contact, and being mindful and respectful when sharing personal information. The speaker highlights the importance of using professional language and conduct in the workplace, offering practical advice on remembering people's names and maintaining a professional demeanor. Throughout the discussion, the speaker answers audience...